FAQ - Osoji MX

PREGUNTAS OSOJI

1.¿Qué significa Osoji?
Osoji en japonés significa limpieza profunda. Todos los días a las 3pm los niños en los colegios tienen el momento Osoji, para limpiar en conjunto la sala de clases y baños. Además cada 31 de diciembre, está el gran momento Osoji, para limpiar y desechar lo que no se usa, antes de comenzar el nuevo año. El hábito de la limpieza en Japón, tiene arte y disciplina, pues la limpieza exterior es un reflejo de la limpieza interior. Así, la limpieza no es considerada un castigo, sino que parte del proceso de disciplina de toda persona y toda actividad. Por último, Osoji también consiste en desprenderse de las cosas que no usamos. Gracias por tu interés en saber más sobre esta simple y efectiva tecnología para limpiar tu hogar.
2.¿De qué origen es el fabricante del robot?
Este robot es una tecnología japonesa, fabricada en China, y con servicio técnico en CDMX siguiendo el control de calidad de Osoji Robotics Corporation.
3.¿Qué garantías otorgan?
Única garantía extendida, todas las compras desde el sitio web tienen 3 años de garantías. Adicional ofrecemos 2 garantías del producto y del servicio: Garantía de satisfacción de 30 días, si por alguna razón no estás conforme te devolvemos el 100% de lo pagado. – Garantía de 3 años ante cualquier defecto de fabricación del robot.
4.¿Cómo funciona el servicio técnico si los robots fallan?
Si la falla es defecto de fabricación ofrecemos garantía con la boleta de 1 año, lo repararemos o reemplazaremos por uno nuevo. Si la falla es producto del mal uso, como una caída, cotizaremos el costo de reemplazo de las piezas dañadas.

PREGUNTAS DOJO

1.¿Cuánto dura este robot y sus componentes?
Con un buen uso durará años, como cualquier aspiradora de marca tradicional. Nuestro equipo de limpieza usa el robot 6 horas diarias todos los días. Por eso podemos decir que los robots que usamos a diario tienen más de 180 horas de trabajo continuo.
2.¿Tienen más videos de cómo usar el robot aspiradora?
Estos son algunos videos prácticos de como usar el robot aspiradora.

PREGUNTAS MADO

1.¿Osoji MADO realmente limpia hasta las ventanas más sucias?
Para vidrios con suciedad muy adherida tendrás que aplicar más cantidad de líquido limpia vidrios y aplicar el robot 2 veces. Este robot no es capaz de limpiar el pegamento de calcomanías, ni pinturas, o desechos de pájaros muy adheridos.
2.¿Osoji MADO realmente limpia hasta las ventanas más sucias?
No solo vendemos el robot limpia vidrios, también los usamos en atender cada mes más de 50 casas, departamentos y oficinas. Por eso sabemos que el robot funciona. Para vidrios con suciedad muy adherida tendrás que aplicar más cantidad de líquido limpia vidrios y aplicar el robot 2 veces. Este robot no es capaz de limpiar el pegamento de calcomanías, ni pinturas, o desechos de pájaros muy adheridos. Si pides limpieza a domicilio, nuestro operador se encargará de limpiar todas esas zonas especiales con un raspador, para que todas tus ventanas queden limpias. Si prefieres ver como funciona el robot, servicio de limpieza a domicilio para que limpien todas tus ventanas y aprendas a usarlo.
3.¿Cuál es un protocolo de limpieza correcto y cuál es el rendimiento del robot?
El robot limpia con velocidad de 3 min/m2. Revisa el protocolo de limpieza para usar robot limpia vidrios sin dejar aureolas o manchas. El robot viene con 12 mopas de micro-fibra. Estas se lavan en agua fría para mayor duración. También viene con un cable de extensión de 4 mts. Para ventanas de doble o triple altura, podrás requerir otro cable adicional.
4.¿Cuánto cuesta el robot limpia vidrios?
El valor está indicado en la página web.
5.¿Cuál es la ventana más difícil que han limpiado con éste robot?
Hemos limpiados muchas ventanas que nuestros clientes consideraban imposibles. Ventanas abatibles, ventanas fijas sin balcón, vidrios con suciedad adheridas. La más difícil ha sido la de un McDonald en 3er piso, debido a la dificultad de subir el robot usando una barra telescópica.
6.¿Tienen más videos de cómo usarlo?
Estos son algunos videos prácticos de como usar el robot en ventanas imposibles. Si tienes más preguntas, mándame un email o hablemos por teléfono. Atentos saludos y que tengas una limpieza profunda. Octavio Urzúa
Contacto
Prol. Paseo de la Reforma 61 Piso 6 B1A
Col. Paseo de las Lomas
CDMX
ACEPTAMOS: